Confier la communication de son entreprise à une agence de communication externe, pourquoi ?

16 février 2026 | Les outils, Nos coups de coeur, Stratégie de communication

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Beaucoup d’entreprises ont une personne en charge de la communication au sein même de leurs services. Pourtant, même si ce poste peut faciliter certaines procédures liées à la stratégie marketing, faire appel à une agence de communication externe comporte de nombreux avantages qu’il serait dommage de négliger lorsque l’on souhaite créer ou pérenniser une image de marque forte et impactante.

Nous vous expliquons pourquoi dans cet article.

1 – Grâce à l’agence de communication, prenez du recul sur votre activité !

Comme le disait si bien Diderot “L’expérience est la mémoire de beaucoup de choses.” Et c’est effectivement sur ce point que confier son projet de communication à une agence paraît extrêmement intéressant.

 Une agence web, par exemple, de par ses expériences clients, son savoir, la veille quotidienne sur les tendances, aura un autre regard sur l’offre que vous proposez et l’image que vous véhiculez.  Elle vous permettra de faire plus facilement le lien entre les nouveaux modes de consommation (notamment à l’aire du 100% digital), votre offre et vos cibles. C’est grâce à cette stratégie externalisée que vous pourrez penser « out of the box » et ainsi vous démarquer de vos concurrents.

 Voyez l’agence de communication comme un véritable guide de réflexion qui vous permettra de créer une marque porteuse et durable grâce à un plan de communication bien ficelé et pertinent. Rien n’empêche, bien évidemment, d’employer une personne en charge de ces questions en interne, bien au contraire, elle pourra être la personne-ressource pour l’agence externe et faciliter ainsi les échanges.

2 – Pour bénéficier de la puissance et l’expertise d’une équipe complète

Qui dit agence de communication dit véritable couteau suisse ! Et ce, pour toutes les branches qu’englobe le terme « communication ». 

Besoin d’une identité graphique impactante ? Les agences de communication regorgent de designers graphiques talentueux et novateurs, à la créativité débordante. Un plan de communication stratégique à mettre en place ? Les chargés de projets seront à vos côtés pour déterminer avec précision les actions à mener.

 Au niveau du web marketing, une agence de communication dispose également de tous les corps de métiers ! Développeurs web, rédacteur SEO, community managers, responsables de campagnes de marketing digital…  Toutes les missions sont donc englobées par votre prestataire externe, nul besoin de dissocier chaque service, vous avez un interlocuteur unique pour tout.

3 – Comment choisir la bonne agence de communication ?

Le choix d’une bonne agence, qu’elle soit axée RP, web marketing ou globale, n’est pas forcément aisé. Celui-ci nécessite de respecter un certain nombre de critères afin de ne pas se tromper.

Par exemple, il est important de prime abord de bien lister vos besoins et de les anticiper au maximum pour être sûr que vous pourrez construire une relation durable avec votre prestataire.

Ai-je besoin d’un accompagnement régulier dans ma stratégie et les actions qui en découlent ? Ou suis-je plutôt à la recherche de plus de visibilité sur les réseaux ou d’une refonte de mon identité graphique ? Voici le type de questions que vous pourriez vous poser avant de faire appel aux services d’un professionnel de la communication.

Une fois cette « introspection » faite, voici quelques points qu’il nous semble important de vérifier :

  • Demandez à rencontrer l’agence en visio ou de visu : un peu comme un entretien d’embauche, cela permet de mieux se faire une idée des personnes avec qui l’on a des chances de collaborer et de juger de leur sérieux sur les prestations demandées.
  • N’hésitez pas à rencontrer plusieurs agences de communication et à comparer les tarifs et la réactivité sur le même type de missions. Pour info, un tarif plutôt bas n’est pas forcément une affaire et pourrait sembler suspect, tout comme un tarif élevé ne vous garantira pas obligatoirement la qualité.
  • Interrogez l’agence sur ses références, visitez son site Internet, demandez un portfolio : vous pourrez ainsi évaluer la pertinence de son action chez d’autres professionnels.

Si vous suivez ces quelques conseils, vous serez à même de trouver l’agence de communication parfaite pour votre projet et votre image. N’hésitez pas à nous contacter pour nous parler de votre stratégie, toute l’équipe de BMBD sera ravie de vous aider !